Instagram in Messenger, združeno

Instagram DM in Messenger
v enem skupnem nabiralniku

Nehajte preklapljati med aplikacijami in telefoni. Vsak Instagram DM in pogovor v Messengerju vodite iz enega nabiralnika, ki ga uporablja vsa ekipa. Z AI odgovori in brez spregledanih sporočil.

Brez kreditne kartice · Brezplačni paket za vedno

Instagram DM in Messenger na enem mestuVsa ekipa s svojimi prijavami, brez deljenih geselVgrajeni AI odgovori in samodejno prevajanje
10,000+
pogovorov na dan
99.9%
razpoložljivost SLA
5,000+
ekip za podporo
40+
podprtih jezikov

Zakaj skupni nabiralnik

Sporočila z družbenih omrežij,
končno pod nadzorom

Nobeno sporočilo ne uide

Vsak pogovor z Instagrama in Messengerja pristane na enem mestu, dodeljen in sledljiv. Nič več ne obtiči na zasebnem telefonu.

Narejeno za ekipe

Več agentov odgovarja iz istega nabiralnika, brez deljenja gesla za račun. Vidite, kdo že odgovarja, zato dvojnih odgovorov ni.

Hitrejši odgovori

AI pripravi osnutek odgovora, samodejno prevajanje pa prevzame sporočila v tujih jezikih, da ekipa sledi prometu.

Poglejte v praksi

Vsa sporočila z družbenih omrežij v enem nabiralniku

Agent view
Inbox view
helpstack.eu/conversations
InboxAgent console
A

Alex Customer

Messenger

Open

Platforma

Ena platforma,
vsi kanali.

Nikoli ne zamudite sporočila

  • E-pošta, Facebook Messenger, Instagram DM, spletni klepet
  • Sinhronizacija v realnem času preko Socket.io — posodobitve takoj ob prejemu
  • Pametno iskanje po vseh pogovorih
  • Združevanje pogovorov in dodeljevanje agentom

Cenik

Preprost, pregleden cenik.
Začnite brezplačno. Nadgradite, ko rastete.

Brez kreditne kartice·Kadar koli prekličete·Gostovano v EU·Skladno z GDPR

Brezplačen

€0vedno

500 žetonov/mes. · 1 kanal

≈ 83 rešenih pogovorov/mes.

  • Neomejeno kanalov in članov
  • Brezplačen chat widget za vašo spletno stran
  • Prednostna podpora
  • Samodejni odgovor AI
  • Osnovna analitika
  • Napredna analitika
  • Lastna orodja agentov
  • Dostop do API
  • Spletna iskanja
  • Lastno znamčenje
  • Svoj AI ključ

Starter

€29na mesec + DDV

8.000 žetonov/mes. · Neomejeno kanalov

≈ 1333 rešenih pogovorov/mes.

  • Neomejeno kanalov in članov
  • Brezplačen chat widget za vašo spletno stran
  • Prednostna podpora
  • Samodejni odgovor AI
  • Osnovna analitika
  • Napredna analitika
  • Lastna orodja agentov
  • Dostop do API
  • Spletna iskanja
  • Lastno znamčenje
  • Svoj AI ključ
Najbolj priljubljeno

Growth

€79na mesec + DDV

30.000 žetonov/mes. · Neomejeno kanalov

≈ 5000 rešenih pogovorov/mes.

  • Neomejeno kanalov in članov
  • Brezplačen chat widget za vašo spletno stran
  • Prednostna podpora
  • Samodejni odgovor AI
  • Osnovna analitika
  • Napredna analitika
  • Lastna orodja agentov
  • Dostop do API
  • Spletna iskanja
  • Lastno znamčenje
  • Svoj AI ključ

Enterprise

Po dogovorukontaktirajte prodajo

Neomejeno žetonov · Neomejeno kanalov

Neomejeno rešenih pogovorov

  • Neomejeno kanalov in članov
  • Brezplačen chat widget za vašo spletno stran
  • Prednostna podpora
  • Samodejni odgovor AI
  • Osnovna analitika
  • Napredna analitika
  • Lastna orodja agentov
  • Dostop do API
  • Spletna iskanja
  • Lastno znamčenje
  • Svoj AI ključ

Ocena temelji na našem najhitrejšem modelu (gpt-4o-mini) za tipična vprašanja. Pogovori z AI orodji, analizo slik, premium modeli ali dolgimi zgodovinami porabijo več kreditov.

Vse cene so brez DDV. Davek se obračuna ob plačilu.

Varnost na ravni podjetij, vgrajena od prvega dne.

AES-256 šifriranje
Skladnost z GDPR
Pripravljeno za SOC 2
Podatki nikoli niso deljeni

O družbenih kanalih

Kako sporočila
pridejo v HelpStack

Je HelpStack skupni nabiralnik za Facebook?+
Da. V HelpStacku vsa ekipa odgovarja na pogovore v Facebook Messengerju z enega mesta, poleg Instagram DM, e-pošte in klepeta na spletni strani. Gesla za Facebook stran ni treba deliti z nikomer.
Ali ga lahko uporabljam kot skupni nabiralnik za Instagram DM?+
Seveda. Vsako neposredno sporočilo pride v skupno vrsto, kjer ga ekipa dodeli, označi in nanj odgovori. Osnutki AI odgovorov in samodejno prevajanje so vključeni.
Kako povežem Instagram in Messenger?+
Povežete svojo Facebook stran in nanjo vezan Instagram račun, kar traja nekaj klikov. HelpStack uporablja uradne Metine vmesnike, zato gesel ne delite.
Ali lahko odgovarja vsa ekipa?+
Da. Vsi delajo iz istega skupnega nabiralnika, vsak s svojo prijavo. Pogovore je mogoče dodeliti, označiti in spremljati.
Ali zajema tudi komentarje ali samo neposredna sporočila?+
HelpStack je osredotočen na neposredna sporočila, torej Instagram DM in pogovore v Messengerju, združena z e-pošto in klepetom na spletni strani v enem nabiralniku.
Ali potrebujem poslovni račun?+
Da, Instagram profesionalni oziroma poslovni račun, povezan s Facebook stranjo. To je običajna zahteva za vmesnike za sporočanje.

Združite svoja sporočila

Začnite brezplačno. Instagram in Messenger povežete v nekaj minutah.