Zgrajeno za lastno trgovino. Štiri znamke, štiri države.

Vsako sporočilo stranke v enem nabiralniku.
Nanj odgovori AI, ki pozna vaše poslovanje.

E-pošta, Instagram, Facebook, WhatsApp in spletni klepet, na enem mestu. Dajte nam svojo spletno stran in zgradili vam bomo agenta, ki iz nje odgovarja v približno 20 sekundah.

ali

Brez kreditne kartice · Na voljo brezplačni paket

Brez registracije, približno 20 sekund, beremo samo javne strani

Preizkusite: odprite pogovor in odobrite osnutek

helpstack.eu/conversations

<2s

čas AI odgovora

40+

podprtih jezikov

99.9%

razpoložljivost SLA

Jernej Kočica

Tudi mi vodimo fotografsko podjetje. Štiri znamke v Sloveniji, na Hrvaškem, Slovaškem in Poljskem, stranke pa nas hkrati dosegajo po e-pošti, Instagramu, Facebooku, WhatsAppu in spletnem klepetu. HelpStack smo zgradili, ker smo zaradi tega vsak dan izgubljali ure, ne zato, ker bi želeli prodajati programsko opremo. Delovalo je. Zato smo ga odprli za vse.

Jernej Kočica

Soustanovitelj in tehnični direktor, HelpStack

LinkedIn

Zakaj HelpStack

Vse, kar vaša ekipa za podporo
potrebuje za uspeh.

78%

strank kupi pri prvem podjetju, ki se odzove na njihovo povpraševanje.

Hitrost odziva ni le metrika podpore — je prodajna prednost. HelpStack jo zagotavlja na vsakem kanalu in v vsakem jeziku.

Vir: LeadResponse research

Odgovorite 10x hitreje

Ena mapa za vse kanale. Konec preklapljanja med zavihki za Facebook, e-pošto in Instagram. Vsa sporočila na enem mestu, v realnem času.

Znižajte stroške podpore z AI

AI predlaga pravi odgovor za vsak pogovor — agenti potrdijo z enim klikom. Manj tipkanja, več reševanja.

Razveselite vsako stranko, povsod

Samodejni prevod več kot 40 jezikov. Stranke pišejo v svojem, agenti berejo v svojem. Popolnoma odstranite jezikovno oviro iz podpore.

Kaj pravijo naše stranke

Pravi lastniki podjetij.
Prave zgodbe.

Robi

Lastnik malega podjetja

Na vprašanja strank odgovarja v živo prek klepetalnika, podnevi in ponoči.

Josh

Lastnik malega podjetja

Vsakemu obiskovalcu odgovarja v realnem času prek klepetalnika s HelpStackovim AI asistentom.

Prodaja v klepetu

Vprašanja, ki se končajo
v košarici

Ko kupec vpraša, kaj naj kupi, odgovor pokaže izdelek kot kartico s sliko, ceno in zalogo ter gumbom V košarico, ki ga doda naravnost v košarico vaše trgovine. Nastavljati ni treba ničesar: vsak izdelek preberemo z vaše strani izdelka, zato je cena na kartici vedno ista kot v trgovini.

  • V košarico kar v klepetu, v trgovinah Shopify in WooCommerce brez nastavitev
  • Cena in zaloga prideta s strani izdelka, zato si ju UI ne more izmisliti
  • Vsaka druga trgovina lahko doda svoje gumbe, na primer Shrani za pozneje ali Rezerviraj montažo

70 %

večja verjetnost nakupa, ko kupci lahko klepetajo s trgovino

Vir: Shopify, o Shopify Inbox

10-15 %

običajna rast prihodkov, ko kupci dobijo osebna priporočila

Vir: McKinsey, Next in Personalization

Podatki iz industrije, ne rezultati HelpStacka.

Kako delujejo kartice izdelkov

Brew Lab

Na voljo smo

Rad bi začel kuhati filter kavo doma. Kaj potrebujem?

Komplet za prelivanje ima vse za začetek: lijak, vrč in 40 filtrov. Skodelica z dvojno steno kavo dlje ohrani toplo.

Komplet za prelivanje

Brew Lab

Komplet za prelivanje

39,00 €
Poglej izdelek
Skodelica z dvojno steno 350 ml

Brew Lab

Skodelica z dvojno steno 350 ml

od 18,00 €
Termo steklenica 0,5 l

Brew Lab

Termo steklenica 0,5 l

29,00 €
Ni na zalogiPoglej izdelek

Platforma

Ena platforma,
vsi kanali.

Nikoli ne zamudite sporočila

  • E-pošta, Facebook Messenger, Instagram DM, spletni klepet
  • Sinhronizacija v realnem času preko Socket.io — posodobitve takoj ob prejemu
  • Pametno iskanje po vseh pogovorih
  • Združevanje pogovorov in dodeljevanje agentom

Varnost na ravni podjetij, vgrajena od prvega dne.

AES-256 šifriranje
Skladnost z GDPR
Pripravljeno za SOC 2
Podatki nikoli niso deljeni

Cenik

Preprost, pregleden cenik.
Začnite brezplačno. Nadgradite, ko rastete.

Brez kreditne kartice·Kadar koli prekličete·Gostovano v EU·Skladno z GDPR

Brezplačen

€0vedno
83pogovorov / mesec

500 žetonov/mes. · ocena, glej opombo

Do 10 kanalov

  • Neomejeno kanalov in članov
  • Brezplačen chat widget za vašo spletno stran
  • Prednostna podpora
  • Samodejni odgovor AI
  • Osnovna analitika
  • Napredna analitika
  • Lastna orodja agentov
  • Spletna iskanja
  • Lastno znamčenje
  • Svoj AI ključ

Starter

€29na mesec + DDV
1333pogovorov / mesec

8.000 žetonov/mes. · ocena, glej opombo

Neomejeno kanalov

  • Neomejeno kanalov in članov
  • Brezplačen chat widget za vašo spletno stran
  • Prednostna podpora
  • Samodejni odgovor AI
  • Osnovna analitika
  • Napredna analitika
  • Lastna orodja agentov
  • Spletna iskanja
  • Lastno znamčenje
  • Svoj AI ključ
Najbolj priljubljeno

Growth

€79na mesec + DDV
5000pogovorov / mesec

30.000 žetonov/mes. · ocena, glej opombo

Neomejeno kanalov

  • Neomejeno kanalov in članov
  • Brezplačen chat widget za vašo spletno stran
  • Prednostna podpora
  • Samodejni odgovor AI
  • Osnovna analitika
  • Napredna analitika
  • Lastna orodja agentov
  • Spletna iskanja
  • Lastno znamčenje
  • Svoj AI ključ

Enterprise

Po dogovorukontaktirajte prodajo
Neomejenopogovorov / mesec

Neomejeno žetonov

Neomejeno kanalov

  • Neomejeno kanalov in članov
  • Brezplačen chat widget za vašo spletno stran
  • Prednostna podpora
  • Samodejni odgovor AI
  • Osnovna analitika
  • Napredna analitika
  • Lastna orodja agentov
  • Spletna iskanja
  • Lastno znamčenje
  • Svoj AI ključ

Število pogovorov je ocena za naš najhitrejši model (gpt-4o-mini) pri tipičnih vprašanjih. Pogovori z AI orodji, analizo slik, premium modeli ali dolgimi zgodovinami porabijo več žetonov.

Vse cene so brez DDV. Davek se obračuna ob plačilu.

Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja,
iskreni odgovori.

Katere kanale HelpStack podpira?+
HelpStack izvirno podpira e-pošto (IMAP), Facebook Messenger, Instagram DM in spletni klepet. Redno dodajamo nove integracije.
Koliko časa traja namestitev?+
Manj kot 15 minut za prvi kanal. Facebook in Instagram povežete preko OAuth v sekundah; e-pošto preko IMAP poverilnic. Spletni gradnik je samo en script tag.
Ali lahko preizkusim brezplačno?+
Da — brezplačen paket je trajen in ne zahteva kreditne kartice. Paketa Starter in Growth vključujeta 14-dnevno brezplačno preizkušnjo, da pred zavezo preizkusite vse funkcije.
Kateri jeziki so podprti?+
Samodejni prevod pokriva več kot 40 jezikov preko Google Cloud Translate. Agenti vidijo vsa prejeta sporočila samodejno v želenem jeziku.
Ali so moji podatki varni?+
Vsi podatki so šifrirani z AES-256-GCM v mirovanju in s TLS pri prenosu. HelpStack je skladen z GDPR in vaših podatkov nikoli ne delimo s tretjimi.
Kaj se zgodi, če presežem omejitev žetonov?+
Na paketih Free in Starter se AI funkcije začasno ustavijo do naslednjega obračunskega obdobja ali do nakupa dopolnilnih žetonov. Na paketih Growth in Enterprise prejmete obvestila o pravični uporabi — trde omejitve ni.

Pripravljeni preobraziti svojo podporo strankam?

Pridružite se tisočem ekip, ki z HelpStackom odgovarjajo hitreje.

Brez kreditne kartice