La IA responde a tus clientes.
Tú te encargas del resto.
Una bandeja de entrada para chat, correo, Instagram, WhatsApp y más. La IA de HelpStack redacta cada respuesta y contesta las preguntas habituales, como dónde está mi pedido, en más de 40 idiomas.
10k+
conversaciones/día
<2s
tiempo de respuesta IA
40+
idiomas soportados
Try it on your own site — free
Watch an AI agent answer questions about your site
Paste your website. In ~20 seconds we'll crawl it and a support agent — trained on your own pages — appears, ready to answer. No signup.
Por qué HelpStack
Todo lo que tu equipo de soporte
necesita para triunfar.
78%
de los clientes compran a la primera empresa que responde a su consulta.
La velocidad de respuesta no es solo una métrica de soporte. Es una ventaja de ventas. HelpStack te la entrega en todos los canales e idiomas.
Fuente: investigación de LeadResponse
Responde 10x más rápido
Una bandeja para cada canal. Adiós al salto entre pestañas de Facebook, email e Instagram. Cada mensaje en un mismo lugar, en tiempo real.
Reduce costes de soporte con IA
La IA sugiere la respuesta correcta para cada conversación — los agentes aprueban con un clic. Menos tiempo escribiendo, más tiempo resolviendo.
Encanta a cada cliente, en cualquier lugar
Traducción automática a más de 40 idiomas. Los clientes escriben en el suyo y los agentes leen en el suyo. Eliminamos por completo la barrera del idioma.
Lo que dicen nuestros clientes
Dueños reales de negocios.
Historias reales.
La plataforma
Una plataforma,
todos los canales.
No pierdas un solo mensaje
- Email, Facebook Messenger, Instagram DM, widget de chat web
- Sincronización en tiempo real con Socket.io — actualizaciones al instante
- Búsqueda inteligente en todas las conversaciones
- Hilos de conversación y asignación a agentes
Seguridad de nivel empresarial, integrada desde el primer día.
Precios
Precios simples y transparentes.
Empieza gratis. Sube de plan cuando crezcas.
Gratis
500 tokens/mes · 1 canal
≈ 83 conversaciones resueltas/mes
- Canales y equipo ilimitados
- Widget de chat gratuito para tu sitio web
- Soporte prioritario
- Respuesta automática de IA
- Analíticas básicas
- Analíticas avanzadas
- Herramientas de agente personalizadas
- Acceso a la API
- Rastreo de sitios web
- Marca blanca
- Tu propia API key de IA
Starter
8.000 tokens/mes · Canales ilimitados
≈ 1333 conversaciones resueltas/mes
- Canales y equipo ilimitados
- Widget de chat gratuito para tu sitio web
- Soporte prioritario
- Respuesta automática de IA
- Analíticas básicas
- Analíticas avanzadas
- Herramientas de agente personalizadas
- Acceso a la API
- Rastreo de sitios web
- Marca blanca
- Tu propia API key de IA
Growth
30.000 tokens/mes · Canales ilimitados
≈ 5000 conversaciones resueltas/mes
- Canales y equipo ilimitados
- Widget de chat gratuito para tu sitio web
- Soporte prioritario
- Respuesta automática de IA
- Analíticas básicas
- Analíticas avanzadas
- Herramientas de agente personalizadas
- Acceso a la API
- Rastreo de sitios web
- Marca blanca
- Tu propia API key de IA
Enterprise
Tokens ilimitados · Canales ilimitados
Conversaciones resueltas ilimitadas
- Canales y equipo ilimitados
- Widget de chat gratuito para tu sitio web
- Soporte prioritario
- Respuesta automática de IA
- Analíticas básicas
- Analíticas avanzadas
- Herramientas de agente personalizadas
- Acceso a la API
- Rastreo de sitios web
- Marca blanca
- Tu propia API key de IA
Estimado con nuestro modelo más rápido (gpt-4o-mini) para preguntas típicas. Las conversaciones que usan herramientas de IA, análisis de imágenes, modelos premium o historiales largos consumen más créditos.
Los precios no incluyen IVA. El impuesto se calcula al pagar.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes,
respuestas honestas.
¿Qué canales soporta HelpStack?+
¿Cuánto tarda la configuración?+
¿Puedo probarlo gratis?+
¿Qué idiomas están soportados?+
¿Mis datos están seguros?+
¿Qué pasa si supero el límite de tokens?+
¿La verdad? No teníamos pensado venderlo. Construimos HelpStack para nuestro propio negocio porque el equipo se ahogaba entre pestañas de Gmail repartidas por cuatro países. Cuando por fin funcionó de verdad, otros equipos nos lo pidieron. Así que aquí está. Pruébalo gratis.