Unifica todas las conversaciones con tus clientes.
Resuelve más rápido con IA.
Reúne email, Facebook, Instagram y chat en vivo en una sola bandeja. Sugerencias de respuesta con IA, traducción automática a más de 40 idiomas y respuestas en minutos — no en horas.
Sin tarjeta de crédito · Plan gratuito disponible
10k+
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Por qué HelpStack
Todo lo que tu equipo de soporte
necesita para triunfar.
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Responde 10x más rápido
Una bandeja para cada canal. Adiós al salto entre pestañas de Facebook, email e Instagram. Cada mensaje en un mismo lugar, en tiempo real.
Reduce costes de soporte con IA
La IA sugiere la respuesta correcta para cada conversación — los agentes aprueban con un clic. Menos tiempo escribiendo, más tiempo resolviendo.
Encanta a cada cliente, en cualquier lugar
Traducción automática a más de 40 idiomas. Los clientes escriben en el suyo y los agentes leen en el suyo. Eliminamos por completo la barrera del idioma.
La plataforma
Una plataforma,
todos los canales.
No pierdas un solo mensaje
- Email, Facebook Messenger, Instagram DM, widget de chat web
- Sincronización en tiempo real con Socket.io — actualizaciones al instante
- Búsqueda inteligente en todas las conversaciones
- Hilos de conversación y asignación a agentes
Historias de clientes
Equipos de soporte de todo el mundo
lo recomiendan.
“HelpStack redujo nuestro tiempo medio de respuesta de 4 horas a menos de 20 minutos. Las sugerencias de la IA son realmente útiles — no son simple autocompletar.”
Sarah K.
Responsable de soporte
Seguridad de nivel empresarial, integrada desde el primer día.
Precios
Precios simples y transparentes.
Empieza gratis. Sube de plan cuando crezcas.
Free
500 tokens/mes · 1 canal
≈ 83 conversaciones resueltas/mes
- Canales y equipo ilimitados
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- Soporte prioritario
- Respuesta automática de IA
- Analíticas básicas
- Analíticas avanzadas
- Herramientas de agente personalizadas
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Starter
8.000 tokens/mes · Canales ilimitados
≈ 1333 conversaciones resueltas/mes
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30.000 tokens/mes · Canales ilimitados
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Enterprise
Tokens ilimitados · Canales ilimitados
Conversaciones resueltas ilimitadas
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Estimado con nuestro modelo más rápido (gpt-4o-mini) para preguntas típicas. Las conversaciones que usan herramientas de IA, análisis de imágenes, modelos premium o historiales largos consumen más créditos.
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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes,
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