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Free
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500 Tokens/Mon. · 1 Kanal
≈ 83 gelöste Konversationen/Mon.
- Unbegrenzte Kanäle & Team
- Kostenloses Chat-Widget für Ihre Website
- Prioritätssupport
- KI-Auto-Antwort
- Grundlegende Analytik
- Erweiterte Analytik
- Benutzerdefinierte Agent Tools
- API-Zugriff
- Website-Crawling
- White-Label
- Eigener KI-Schlüssel
Starter
€29pro Monat + MwSt.
8.000 Tokens/Mon. · Unbegrenzte Kanäle
≈ 1.333 gelöste Konversationen/Mon.
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Growth
€79pro Monat + MwSt.
30.000 Tokens/Mon. · Unbegrenzte Kanäle
≈ 5.000 gelöste Konversationen/Mon.
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Unbegrenzte Tokens · Unbegrenzte Kanäle
Unbegrenzte gelöste Konversationen
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Schätzung basiert auf unserem schnellsten Modell (gpt-4o-mini) für typische Anfragen. Konversationen mit KI-Tools, Bildanalyse, Premium-Modellen oder langen Verläufen verbrauchen mehr Credits.
Alle Preise zzgl. MwSt. Die Steuer wird beim Checkout berechnet.
FAQ
Häufige Fragen,
ehrliche Antworten.
Welche Kanäle unterstützt HelpStack?+
HelpStack unterstützt nativ E-Mail (IMAP), Facebook Messenger, Instagram DM und Webchat-Widget. Weitere Integrationen kommen laufend hinzu.
Wie lange dauert die Einrichtung?+
Unter 15 Minuten für Ihren ersten Kanal. Verbinden Sie Facebook und Instagram per OAuth in Sekunden; E-Mail per IMAP-Anmeldedaten. Das Web-Widget ist ein einzelnes Script-Tag.
Kann ich es kostenlos testen?+
Ja — der Free-Tarif ist dauerhaft und ohne Kreditkarte. Starter und Growth enthalten eine 14-tägige kostenlose Testphase, um alle Funktionen unverbindlich zu testen.
Welche Sprachen werden unterstützt?+
Auto-Übersetzung deckt 40+ Sprachen über Google Cloud Translate ab. Agents sehen alle eingehenden Nachrichten automatisch in ihrer bevorzugten Sprache.
Sind meine Daten sicher?+
Alle Daten sind mit AES-256-GCM im Ruhezustand und mit TLS bei der Übertragung verschlüsselt. HelpStack ist DSGVO-konform und teilt Ihre Daten niemals mit Dritten.
Was passiert, wenn ich mein Token-Limit überschreite?+
Auf Free und Starter pausieren KI-Funktionen bis zum nächsten Abrechnungszeitraum oder bis Sie ein Token-Upgrade kaufen. Auf Growth und Enterprise erhalten Sie Fair-Use-Hinweise — kein hartes Stopp.